← Voltar para a loja

Política de Privacidade da Loja AgroRaiz

Como tratamos os dados de quem anuncia e de quem visita a loja, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Versão exibida em 10 de setembro de 2026

Minuta pendente de revisão jurídicaEste texto descreve fielmente o que o sistema coleta hoje, mas ainda não passou por advogado(a) e tem campos por preencher, destacados adiante.

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados é a DN & AGRORAIZ LTDA, CNPJ CNPJ a preencher, responsável pelo sítio ecommerce.portalagroraiz.com.br.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): nome e e-mail do encarregado a definir. Enquanto isso, os pedidos podem ser enviados para portalagroraiz.marketing@gmail.com.

2. Que dados coletamos, e por quê

Se você anuncia na loja

  • Nome, e-mail, telefone (WhatsApp), cidade e estado — para criar sua conta, identificar você no anúncio e permitir que o comprador entre em contato.
  • CPF ou CNPJ, quando você informa — é opcional, e serve para emissão de nota fiscal das comissões.
  • Senha — guardada apenas como código criptografado (hash), nunca em texto legível. Nem nós conseguimos lê-la.
  • Data do aceite dos termos e a tabela de comissões vigente naquele momento — é a prova do que foi combinado entre você e a plataforma.
  • Fotos, textos e características do que você anuncia — ficam públicos, porque é o próprio anúncio.

Se você procura algo para comprar

  • Nome, telefone e mensagem que você preenche ao pedir contato — enviados ao anunciante, que é quem vai negociar com você.
  • Endereço IP, navegador e página de origem — registrados a cada visita, para medir audiência e conter abuso.
  • Cidade, estado, país e coordenadas aproximadas, obtidos a partir do seu IP — usados para mostrar ao anunciante de que regiões vem o interesse. Não é a sua localização exata: é a estimativa do seu provedor de internet.
  • Identificador de sessão — para não contar a mesma pessoa várias vezes e guardar seus favoritos no navegador.

Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional, nem dados sensíveis (origem racial, saúde, religião, opinião política, biometria).

3. Com quem compartilhamos

  • Com o anunciante, quando você pede contato: ele recebe seu nome, telefone e mensagem. É o objetivo do pedido de contato.
  • Com quem visita a loja, no caso do anúncio: nome do anunciante, cidade/estado e o WhatsApp ficam visíveis na página do anúncio — é como o comprador chega até você.
  • Com prestadores de serviço que sustentam a operação, como hospedagem e envio de e-mails, limitados ao necessário.
  • Com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos

  • Dados da conta do anunciante: enquanto a conta existir, e depois pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
  • Registro de aceite dos termos e vendas com comissão: mantidos como comprovação da relação contratual, mesmo após o encerramento da conta.
  • Pedidos de contato e registros de acesso: guardados pelo prazo do art. 15 do Marco Civil da Internet (6 meses) e, se necessário, por período maior para apuração de fraude.

5. Cookies e tecnologias parecidas

A loja usa apenas o essencial para funcionar: um cookie de sessão que mantém você conectado ao seu painel de anúncios, e armazenamento local no seu navegador para guardar os favoritos. Não usamos cookies de publicidade. Se houver Google Analytics ou pixel de anúncios, declarar aqui

6. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade a outro fornecedor;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento e eliminação da conta.

Basta escrever para portalagroraiz.marketing@gmail.com. Respondemos em até prazo de resposta a definir dias.

Alguns dados não podem ser apagados a pedido: registros de acesso exigidos pelo Marco Civil e comprovantes de vendas com comissão, guardados por obrigação legal e fiscal.

7. Como protegemos

As senhas são guardadas apenas em forma criptografada. O acesso ao painel usa cookie seguro, que o JavaScript da página não consegue ler. O tráfego do site é cifrado por HTTPS. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail aos anunciantes.